Code de déontologie
Afin d’assurer la meilleure qualité de services possible à ses UTILISATEURS (Membre et Abonné),
et de leur permettre d’être en relation dans la sécurité et la sérénité,
astropaire vous demande de vous engager sur le Code de Déontologie, dont les points sont précisés ci-dessous :
1 – PROTECTION DES MINEURS – DES PERSONNES FRAGILES
Tout UTILISATEUR doit être une personne physique âgée de plus de 18 ans et avoir la capacité de discernement et ne faire l’objet d’aucune mesure d’interdiction (notamment tutelle, curatelle, perte des droits civils suite à une condamnation pénale).
2 – RAPPORTS DE BIENVEILLANCE ENTRE TOUS UTILISATEURS
Tout UTILISATEUR s’interdit de juger ou dénigrer un autre UTILISATEUR.
Il s’engage à maintenir une ambiance propice à des communications sereines et à signaler tout commentaire ou comportement qui ne serait pas en accord avec le Code de Déontologie.
3 – LES UTILISATEURS | LE MEMBRE ou L’ABONNE
Tout MEMBRE dit «appelé» est celui qui est décrit dans son profil sur le site.
Tout ABONNE dit «appelant» est celui qui se décrit au MEMBRE par téléphone ou par chat sur le site.
Tous deux s’engagent à être les seules personnes accessibles par l’intermédiaire du moyen de communication utilisée.
Ils s’engagent à décrire un profil fidèle, de bonne foi et représentatif de ce qu’ils sont réellement.
Ils s’engagent à ne jamais utiliser leur profil pour présenter une offre professionnelle et renonce à utiliser cet espace pour toutes autres formes de communications, notamment à des fins personnelles, financières ou autres.
Ils s’engagent à être réellement disponibles à la communication lorsqu’ils se signalent comme tel sur le site et ce dans la mesure du possible.
4 – LE SECRET ENTRE UTILISATEURS
Tout UTILISATEUR est tenu de respecter LE SECRET ENTRE UTILISATEURS et s’engage à garder une relation strictement privée avec les autres UTILISATEURS.
Il s’interdit de divulguer les informations concernant les autres UTILISATEURS à des tiers, y compris à un autre UTILISATEUR.
Il s’interdit d’enregistrer l’UTILISATEUR à son insu. Tout UTILISATEUR s’engage à ne pas prendre de notes, ni archiver d’informations concernant un autre UTILISATEUR.
Il s’engage à détruire tout document fourni (photos, vidéos…) par un autre UTILISATEUR à la demande dudit UTILISATEUR.
Tout UTILISATEUR qui transmet ses coordonnées et informations personnelles à un autre UTILISATEUR le fait dans un cadre privé, de bonne foi.
Tout UTILISATEUR ne peut tenir le site astropaire responsable, de l’utilisation par un autre UTILISATEUR de ses données transmises en privé (photos, vidéos…)
5 – ABUS DE POSITION
Tout UTILISATEUR s’engage à respecter le libre-arbitre de l’UTILISATEUR et s’interdit d’exercer une quelconque influence ou pression sur lui.
Il s’interdit de se livrer à des manœuvres susceptibles d’induire l’UTILISATEUR en erreur, à quelconque mise en scène destinée à impressionner, intimider ou tromper l’UTILISATEUR.
Il s’interdit d’abuser d’une quelconque situation de faiblesse, de la naïveté ou de la crédulité de l’UTILISATEUR.
Il s’interdit de profiter ou d’exploiter à des fins personnelles, la faiblesse, la solitude ou la détresse affective des personnes seules, des personnes handicapées, des personnes âgées, des personnes malades…
6 – AVERTISSEMENT : DÉPENDANCE DES UTILISATEURS
Face aux dangers que peuvent représenter une sur-communication, l’UTILISATEUR n’encouragera jamais un autre UTILISATEUR à trop communiquer avec lui.
astropaire recommande de communiquer avec modération et de laisser passer un minimum de temps entre deux communications entre UTILISATEURS du service.
Tout UTILISATEUR ne respectant pas le Code de Déontologie, dont les points sont précisés ci-dessus, s’exposent à la radiation provisoire ou définitive du site, toutes poursuites légales demeurant réservées.
L’UTILISATEUR peut solliciter sur simple demande auprès du service client la fermeture de son compte, temporairement ou définitivement.
En tant qu’UTILISATEURS, si vous constatez une dérive ou un manquement à cette éthique, nous vous prions de nous communiquer de façon détaillée les raisons de votre mécontentement par le formulaire de contact.